給湯器のエラー71・710とは？電装系の異常と修理費用の目安

• 71/710は給湯器の「頭脳」にあたる電装系（基板など）の異常サイン
• できるのは運転スイッチを切って再操作するまで。直らなければ修理一択
• 基板交換は3〜5万円台になりやすい（ノーリツの2桁「71」は公式参考料金30,000〜48,500円程度）。10年超なら交換見積もりと比較を

結論:71・710は電装系の異常

エラー71（機種により710と表示）は、給湯器の制御を担う電装系の異常を示すコードです。ノーリツは2桁の「71」と3桁の「710」で公式FAQのページが分かれており、想定される故障部品と参考料金も別々に公表されています。

メーカー	意味	出典
リンナイ（71/710）	電装ユニット異常	リンナイ公式FAQ
ノーリツ（71・2桁表示）	給湯器本体内部の電装基盤などの部品不具合。要因は訪問のうえ機器の診断が必要（故障部品はガス給湯器がガス電磁弁・電装基板、石油給湯機がハイリミット・電装基板）	ノーリツ公式FAQ【71】・故障部品【71】
ノーリツ（710・3桁表示）	内部部品の不具合（故障部品は電装基板・ガス電磁弁）	ノーリツ公式FAQ【710】・故障部品【710】

ガス供給や配管の問題ではなく機器内部の電子部品の話なので、エラー111のような「ガス栓・メーターの確認で直るケース」は基本的にありません。

自分でできるのは再操作まで

リンナイは「運転スイッチをいったん切り、再操作」を案内しています（公式FAQ）。落雷や瞬間的な停電のあとに一時的に出た場合は、これで復帰することがあります。再操作しても表示が続くなら修理の申し込みが必要です。

ノーリツの公式FAQには71・710ともリセット手順の記載自体がなく、修理受付への案内のみです。電装基板の交換は分解を伴う資格作業なので、カバーを開けての確認は行わないでください。

修理費用の目安

メーカー	修理料金の目安（税込）	出典（取得日）
リンナイ（電装ユニット等）	31,600円〜56,900円	リンナイ公式FAQ（2026-07-30取得、2026-09-29に同値を再確認）
ノーリツ 71（2桁表示）	ガス給湯器30,000円〜48,500円程度・石油給湯機30,000円〜42,500円程度（出張費上限3,300円＋診断料含む）	ノーリツ公式「エラーごとの故障部品【71】」（2026-09-29取得）
ノーリツ 710（3桁表示・電装基板・ガス電磁弁）	5,000円〜55,000円程度（出張費上限3,300円＋診断料含む）	ノーリツ公式「エラーごとの故障部品【710】」（2026-07-30取得）

ノーリツは71・710とも「修理しない場合でも出張料・故障診断料はかかる」「故障箇所が複数の場合は参考料金を超える場合がある」「10年を超えた製品は部品供給が終了している場合がある」と注記しています。同じ電装基板の不具合でも、2桁「71」の参考料金は下限が30,000円と、3桁「710」の5,000円〜より高めに設定されている点は、見積もりを受け取ったときの目安になります。

10年超なら修理と交換を並べて判断

ノーリツはエラー71のFAQで「製品を10年以上ご使用の場合は、取り替えをおすすめいたします」と明記しています。基板交換で3〜5万円かけても、10年前後の機器はほかの部品（ファンモーター・熱交換器など）の寿命も近づいています。部品保有期間の考え方と判断フローは修理と交換どっちが得かで解説しています。お急ぎの場合は、メーカー修理の予約と並行して交換業者の見積もり（無料のところが多い）を取っておくと、どちらに転んでも待ち時間を無駄にしません。